随着中医药的优势和特色越来越受到世界的关注,中医护理也越来越受到广大民众的青睐。中医护理有其自己的特色和内容,能结合现代护理的理论和方法,取长补短,不断总结,加以提高,坚持“以中医为主,中西医结合”,必将成为最优化的护理措施。近年来,临沧市中医医院充分发挥中医药特色优势,积极推广应用中医特色护理新技术,突出中医特色宣传,标新立异,让更多的人民群众认识中医,了解中医,始终坚持“以病人为中心”,发挥中医药特色优势,提供优质特色服务,全方位满足患者需求,遵循“老药常用、新药少用、贵药慎用”和“能吃药不打针、能打针不输液、能输液不门诊、能门诊不住院”的原则,切实减轻人民群众看病难看病贵的实际问题,服务百姓健康。
医院通过以下举措,着力打造优质护理服务新特色:
一是以优质护理为突破、打造中医特色护理服务品牌
面对医疗服务行业新常态,面对患者护理服务新需求,我院以优质护理服务为突破口,以规范化、精细化管理为抓手,通过推行责任制整体护理和中医特色护理服务模式,致力打造“以人为本,患者至上”的优质服务体系,持续开展“三好一满意”、优质护理服务活动,医院优质护理病房覆盖率达100%。
二是以内涵建设为抓手,提升中医护理服务品质
护理工作是集医疗、预防和康复事业为一体,注重社会人的生理、心理护理的一门艺术,护理服务的对象是千千万万的患者,因此护理内涵建设是护理服务的精髓所在。作为中医人,我们以“传承中医文化,共创健康人生”为己任,践行“仁、和、精、诚”的中医药文化核心价值观,谨循“厚德、勤业、传承、创新”的院训,担当白衣天使神圣使命,走出医院大门,主动融入社会,开展形式多样的中医药特色志愿服务。每年开展中医药走基层、中医对口支援、送健康到基层活动,积极参与志愿服务广大民众,赢得了百姓的好评和信赖。
三是发挥中医药特色优势,积极推广应用中医护理新技术
医院在实施“以病人为中心”的优质护理实践中,注重发挥中医药特色优势,充分发挥护理三级管理体系的指挥系统作用,病区中医护理措施落实率达100 %。每个病区开展6项以上中医护理操作,全院共开展中医特色护理技术项目20余项,创新中医护理技术4项。2016年在全市组织的中医护理操作比赛上荣获团体一等奖和个人一等奖。运用火疗、腕踝针、引阳入阴气息导引、耳穴贴压、艾灸、平衡火罐、刮痧、中药封包、中药熏洗、中药贴敷、中药热奄包、中药涂药、中药湿敷等等中医护理特色技术,配合颈椎操、八段锦、易筋经等中医养生保健操治病防病,养生保健,疗效显著,深受患者欢迎。
四是彰显中医特色,培育护理精英
医院非常重视护理人才的培养,制定了全院护士分层次培训规划,着力护士长及其管理梯队人员培养,打造高效的护理管理团队;大力培养专科护士,培养中医护理精英;强化年轻护士培训,提高临床综合能力。
五是以中医整体观念为指导,实施中医护理方案,体现中医辩证施护
为发挥中医护理特色优势,提高中医护理效果,规范中医护理行为,医院积极围绕国家中医药管理局下发的52个病种中医护理方案的落实推进工作,以辩证施护为重要依据,为患者提供身心健康的整体护理,在科室中医药文化建设中,形成有中医特色的专科护理服务。针对不同病种充分发挥中医护理特色。各病区结合自身专业特点,针对收治患者的不同症候和证型,以生活起居、饮食指导、用药指导、情志调理、康复指导为基本内容,坚持“同病异护、异病同护,因人、因时、因地制宜”开展护理服务受到患者的广泛好评。
杏林流芳本草香,春暖人间百花艳。医院将继续秉承以人为本、服务健康的理念,辩证处理传承与创新的关系,努力发掘中医药传统技术,积极打造特色鲜明的传统健康服务产业,为全面建成小康社会做出中医院人新的贡献。”(通讯员:陈曙光、李本江)