医院患者满意度调查系统及患者随访系统的建设应用是进一步完善医院信息化建设进度,提升医院服务质量的一项举措,为保证后期系统能顺利上线启用。2021年7月20日下午,我院信息科在党建书苑对30余名科室护士长进行系统应用培训。
“满意度调查系统、患者随访系统平台”的上线能够提高医院对患者服务质量,并对测评、调查方面的数据进行信息化统一化管理。
此次培训以如何利用系统平台进行信息登记和对患者进行电话随访为主要内容。通过培训,让科室人员能尽快熟悉系统操作以便日后工作的开展,大家纷纷表示此系统的应用能改善以往重复繁琐的工作,较大的提高工作效率。从而为医院提供管理决策依据。